রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

y2cc–এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমাকৃত টাকা এবং আপনার খেলার ইতিহাস সবকিছুই এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
y2cc গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা নিচের যোগাযোগ চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধগুলিতে দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা y2cc অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং যেকোনো সময় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
সহায়তা ইমেইল গোপনীয়তা বা ডেটা প্রবেশাধিকার সম্পর্কে লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার y2cc অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংসে ডেটা নীতি অপশন খুঁজুন এবং সরাসরি ডেটা অনুরোধ সাবমিট করুন।
ডেটা নিরাপত্তা এবং বিশ্বস্ততা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শিল্পের মান অনুসরণ করে ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে। প্রতিটি pKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন একটি এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং খেলার রেকর্ড শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন সংরক্ষণ করি। আপনার যখনই প্রয়োজন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
ডেটা সংরক্ষণ নীতি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল ডেটা রাখি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র লাইসেন্স প্রাপ্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীরা অ্যাক্সেস পান।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার OTP-ভিত্তিক লগইন এবং দ্বি-স্তরের যাচাইকরণ আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদন, সংশোধন বা মুছার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন এখানে না থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কখনও আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। জমার সময় আপনি সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাপে লগইন করেন এবং নিজে লেনদেন অনুমোদন করেন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পুষ্টিকর তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চেয়ে পাঠাতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সকল অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড পাঠিয়ে দেব।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত বা খেলার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রসেসর, আইনি দায়বদ্ধতার জন্য) সাথে ডেটা ভাগ করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দিই। আইনি প্রয়োজনে আমরা আরও দীর্ঘ সময় কিছু রেকর্ড রাখতে পারি।

প্রতিটি লগইনে আপনাকে একটি OTP-কোড প্রবেশ করতে হয় যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

হ্যাঁ। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং সম্পূর্ণ গেম রেকর্ড একটি ফাইলে ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত করে দেব।

যখনই আমরা এই নীতি আপডেট করি আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনাকে নতুন শর্তগুলি স্বীকার করতে বলি। নতুন নীতি তখনই লাগু হয় যখন আপনি সম্মত হন।